Умови програми «Захист господаря від пошкодження майна» для користувачів в Австралії

Зверніть увагу: ці Умови захисту від пошкодження майна для австралійських користувачів містять арбітражну угоду та відмову від претензій, які застосовуються до всіх претензій, поданих до Airbnb у Сполучених Штатах. Див. розділ IX нижче. Це впливає на вирішення спорів із Airbnb. Приймаючи ці Умови захисту від пошкодження майна господаря для австралійських користувачів, ви погоджуєтеся дотримуватися цього арбітражного застереження та відмови від колективних позовів. Уважно прочитайте його.

Якщо господарі понесують відповідні збитки (як визначено нижче), їхнє звернення здійснюється до відповідальних гостей (як визначено нижче) в першу чергу. Airbnb пропонує Захист господаря від пошкодження майна як договірну гарантію від Airbnb на користь господарів, які спрацьовують лише після того, як Відповідальний гість, як основний зобов 'язаний зобов' язати виконати зобов 'язання щодо виплати господарів згідно з Умовами обслуговування Airbnb («Умови») за Запити на відшкодування збитків, за які вони несуть відповідальність.

За винятком випадків, коли інше спеціально зазначено в цих Умовах захисту від пошкодження майна господаря для австралійських користувачів, і в максимальному обсязі, дозволеному чинним законодавством, включаючи австралійське законодавство про споживачів, Airbnb не несе жодної відповідальності перед господарем або іншим особам за пошкодження Прийнятного майна (як визначено нижче), що прямо або опосередковано або спричинено Відповідальним гостем або Запрошеною особою (як визначено нижче).

Захист господаря від пошкодження майна не застосовується до господарів, які пропонують помешкання в Японії. Для господарів, які пропонують Помешкання в Японії, Страхування для господарів у Японії застосовуватиметься до таких господарів, докладнішу інформацію про які можна знайти в підсумку програми. 

Для господарів, які пропонують Помешкання в штаті Вашингтон, усі суми, що підлягають сплаті Airbnb відповідно до цих Умов захисту від пошкодження майна в Австралії, забезпечуються страховим полісом, придбаним Airbnb. Такі господарі позначаються як особи збитків за таким страховим полісом. Airbnb доручив відповідній страховій компанії здійснювати безпосередню оплату відповідним господарям суми, які Airbnb сплачує їм відповідно до цих Умов захисту від пошкодження майна господарями для австралійських користувачів. Ця угода про страхування не змінює договірних обов 'язків будь-яких господарів згідно з цими Умовами захисту від пошкодження майна господарями для австралійських користувачів, Умовами обслуговування Airbnb або Умовами обслуговування платежів Airbnb.

Захист господаря від пошкодження майна також не поширюється на готелі та інші подібні категорії оголошень, які Airbnb може час від часу вказувати, або господарів, які укладають угоду з компанією Airbnb Travel LLC для надання Помешкання.

Ці Умови захисту від пошкодження майна для австралійських користувачів підпадають під дію австралійського законодавства про споживачів. Наші послуги надаються з гарантіями, які не можуть бути виключені відповідно до австралійського законодавства про споживачів. Ці Умови захисту від пошкодження майна для австралійських користувачів застосовуються в межах, дозволених австралійським законодавством про споживачів.

Уважно прочитайте ці Умови захисту від пошкодження майна для австралійських користувачів, оскільки вони містять важливу інформацію про ваші законні права, засоби правового захисту та зобов 'язання. Опублікуючи Оголошення або іншим чином використовуючи Платформу Airbnb як господаря, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов захисту від пошкодження майна господарями для австралійських користувачів.

Останнє оновлення: 6 лютого 2025 року

Airbnb може нести договірну відповідальність перед господарями відповідно до Захисту господаря від пошкодження майна, яка регулюється всіма умовами та обмеженнями цих Умов захисту від пошкодження майна господаря для австралійських користувачів, викладених нижче та з поправками час від часу. Ці Умови захисту господаря від пошкодження майна для користувачів Австралії застосовуються на додаток до Умов і Умов оплати.

Усі умови з великої літери мають значення, викладені в Умовах або Умовах оплати, якщо інше не визначено в цих Умовах захисту від пошкодження майна господаря для австралійських користувачів. Якщо ви визнаєте та погоджуєтеся з цими Умовами захисту від пошкодження майна господаря для австралійських користувачів від імені компанії або іншої юридичної особи, ви заявляєте та гарантуєте, що маєте повноваження зобов 'язати цю компанію або іншу юридичну особу до цих Умов захисту від пошкодження майна господаря для австралійських користувачів, і в такому разі «ви» та «ваш» будемо посилатися на цю компанію або іншу юридичну особу.

За винятком випадків, передбачених законом, ці Умови захисту від пошкодження майна для австралійських користувачів не впливають на ваші законні права. Якщо ви бажаєте отримати письмову копію цих Умов захисту від пошкодження майна для австралійських користувачів, надішліть нам електронного листа.

I. Угоди та визнання

У тій мірі, в якій Відповідальний гість не виконує свої основні зобов 'язання згідно з Умовами сплатити вам як господарю Запити на пошкодження, за які він несе відповідальність, Airbnb погоджується гарантувати це зобов' язання, сплачуючи вам за фізичну втрату або пошкодження вашого Відповідного майна, пошкодженого або знищеного внаслідок відповідного збитку, за умови дотримання всіх умов, обмежень та умов цих Умов захисту від пошкодження майна для австралійських користувачів.

Ви визнаєте, що:

• Захист господаря від пошкодження майна є гарантією основних зобов 'язань Відповідального гостя виплатити вам як господарю фізичну втрату або пошкодження майна, що відповідає критеріям, внаслідок відповідного збитку, і залежить від такого зобов' язання.
• Захист господаря від пошкодження майна підлягає тому, що ви переслідуєте права та засоби правового захисту, які ви маєте проти Відповідального гостя та/або Запрошеної особи, або від будь-якої іншої сторони, яка несе юридичну або договірну відповідальність за Відповідальний збиток.
• Будь-яка сума, яку Airbnb сплачує вам відповідно до цих Умов захисту від пошкодження майна для користувачів Австралії, не перевищуватиме суму, яку ви як господар маєте право стягнути з Відповідального гостя за Відповідальні збитки.
• Airbnb надає господарям гарантію захисту від пошкодження майна, описану в цьому документі, виключно з метою просування Платформи Airbnb шляхом формування лояльності клієнтів і зміцнення впевненості клієнтів щодо використання Платформи Airbnb.
• Ці Умови захисту від пошкодження майна для австралійських користувачів не є пропозицією страхувати, не є страхуванням або договором страхування, а також не займають місця страхування, отриманого або доступного вами. Крім того, ці Умови захисту від пошкодження майна для австралійських користувачів не є договором страхування житла орендаря або домовласниками або угодою про страхові послуги для іншого напряму діяльності.
• Ви повинні дотримуватися всіх умов і положень цих Умов захисту від пошкодження майна для користувачів Австралії, щоб мати право на отримання Airbnb як додаткового зобов 'язання для сплати Прийнятних збитків, не відшкодованих Відповідальним гостем. Невиконання вимог у повній мірі перешкоджатиме відшкодуванню за будь-які Відповідні збитки в рамках Захисту господаря від пошкодження майна.

Ви погоджуєтеся, що:

• Ви докладете всіх зусиль, щоб зв 'язатися з Відповідальним гостем якомога швидше після виявлення будь-яких фізичних збитків або пошкоджень вашого Відповідного майна.
• Ви повідомите Airbnb, а також Відповідального гостя про вашу скаргу та докладете обґрунтованих зусиль для вирішення збитків або пошкоджень Відповідальному гостю протягом чотирнадцяти (14) днів від дати виїзду Відповідального гостя. Ви можете виконати це зобов 'язання, надіславши запит на відшкодування витрат на втрату або пошкодження Відповідального гостя через Центр вирішення проблем Airbnb протягом чотирнадцяти (14) днів від дати виїзду Відповідального гостя, якщо запит на відшкодування витрат:
• надсилається протягом 14 (чотирнадцяти) днів від дати виїзду Відповідального гостя;
• подається з наміром відшкодувати суму, яку вимагає Відповідального гостя, або іншим чином вирішити збитки або пошкодження з ним; і
• містить ваше пояснення Відповідальному гостю, чому він несе відповідальність за збитки або пошкодження, які ви просите відшкодувати.
  
• Якщо ви надішлете запит на відшкодування в рамках Захисту господаря від пошкодження майна, ви даєте згоду Airbnb на перегляд усіх повідомлень між вами та Відповідальним гостем через Платформу Airbnb.

Airbnb має право відмовити в повній або частковій оплаті згідно з цими Умовами захисту від пошкодження майна в Австралії за невиконання вами зобов 'язань згідно з нашими Умовами, Умовами оплати, Політиками спільноти та стандартами спільноти, які включені в цей документ.

II. Ключові визначені умови

Наступні терміни, заглавні з великої літери, мають такі значення:

«Фактична готівкова вартість» означає суму, яку буде коштувати для ремонту або заміни пошкодженого або знищеного Відповідного майна внаслідок відповідного збитку, виміряного на дату інциденту, який спричинив відповідний збиток, з такими матеріалами та якістю, з належним вирахуванням застаріття та фізичного амортизації.

«Оцінена вартість» означає вартість помешкання, яку оцінює сертифікований спеціаліст із оцінки, затверджений нами.

«Форма запиту на виплату захисту господаря від пошкодження майна» означає стандартну форму Airbnb, яку господар використовує для запиту на оплату від Airbnb відповідно до цих Умов захисту від пошкодження майна господаря для австралійських користувачів з урахуванням змін, доступних через Центр вирішення проблем або безпосередньо зв 'язавшись зі службою підтримки клієнтів Airbnb.

«Втрата доходу від бронювання» - це втрата доходу від бронювання від заброньованої частини помешкання, що відповідає критеріям (відповідно до добросовісних підтверджених бронювань Airbnb на Платформі Airbnb, що діє до встановленого часу втрати) вами як господарем внаслідок відповідного збитку. Збиток доходу від бронювання не включає в себе невиконані збори та витрати або будь-яку втрату доходу від бронювання протягом будь-якого періоду, в якому Відповідне помешкання не підлягало б оренді з будь-якої причини, крім Відповідного збитку. Збиток доходу від бронювання буде вимірятися починаючи з моменту настання відповідного збитку та закінчуючи, коли Відповідне Помешкання може бути готове до проживання за тими самими або еквівалентними фізичними та експлуатаційними умовами, які існували до пошкодження.

«Відповідне проживання» означає Помешкання, розташоване на Території, яке може використовуватися як помешкання, яке (i) належить або контролюється вами як Господарю протягом періоду перебування Відповідального гостя в такому Помешканні та (ii) опубліковане вами на Платформі Airbnb та заброньоване таким Відповідальним гостем відповідно до Умов. Транспортний засіб (включаючи, але не обмежуючись, автомобілі, скутери, веспи та мотоцикли) або водні судна (включаючи, але не обмежуючись, човни, яхти, гідроцикли та подібні судно), заброньовані через Платформу Airbnb, є «Відповідним помешканням» лише в тій мірі, в якій воно є стаціонарним і використовується виключно для розміщення.

«Відповідні збитки» означають і обмежуються:

(i) Прямий фізичний збиток або фізичне пошкодження майна, що відповідає критеріям господаря, спричинені Відповідальним гостем або Запрошеною особою під час перебування на Airbnb.

(ii) Прямий фізичний збиток або фізичне пошкодження майна, що відповідає критеріям господаря, спричинені домашньою твариною, яка належить або контролюється Відповідальним гостем або Запрошеною особою під час перебування на Airbnb.

(iii) Додаткові обґрунтовані, звичайні та несподівані витрати на прибирання, пов 'язані з очищенням помешкання, що відповідає вимогам господаря, що виникають внаслідок дій Відповідального гостя або Запрошеної особи під час перебування на Airbnb.

(iv) Додаткові обґрунтовані, звичайні та несподівані витрати на прибирання, пов 'язані з видаленням запахів диму з Помешкання, що відповідає вимогам господаря, які виникають внаслідок куріння Відповідального гостя або запрошеного особи (включаючи, але не обмежуючись, тютюн, канабіс, електронні сигарети тощо) у помешканні, що відповідає критеріям під час перебування Airbnb та з порушенням Правил дому господаря.

(v) Додаткові обґрунтовані, звичайні та несподівані витрати на прибирання помешкання, що відповідають вимогам господаря, пов 'язані з наявністю несанкціонованих осіб у помешканні, що відповідає критеріям під час перебування на Airbnb.

(vi) Додаткові обґрунтовані, звичайні та несподівані витрати на прибирання, пов 'язані з очищенням тіла від тварин, які відповідають вимогам господаря, пов' язані з наявністю домашнього улюбленця, яким володіє або контролюється відповідальним гостем або запрошеною особою під час перебування на Airbnb.

(vii) Додаткові обґрунтовані, звичайні та несподівані витрати на прибирання, пов 'язані з придатним для прибирання Помешкання, яке відповідає вимогам господаря, пов' язане з тим, що домашня тварина належить або контролюється Відповідальним гостем або Запрошеною особою в помешканні, що відповідає критеріям, або будь-якій частині Помешкання, що відповідає критеріям, під час перебування на Airbnb, з порушенням Правил дому господаря.

Для підрозділів (iii) - (vii) безпосередньо вище сплачуються лише витрати на прибирання, що перевищують плату за прибирання, сплачені або стягуються господарем.

Збитки, що відповідають критеріям, не включають жодних збитків або збитків, описаних у розділі «Неприйнятні збитки» нижче.

«Відповідний автомобіль» означає самохідний транспортний засіб, що належить вам, включаючи автомобілі, вантажівки, трактори, причепи, фургони, спортивні транспортні засоби, автобуси, автобуси, автобуси, автодома, мотоцикли та інші автомобілі, і виключає великі комерційні транспортні засоби, такі як важкі вантажні транспортні засоби, трактори або подібні.

«Прийнятне помешкання» означає і обмежується наступним об 'єктом нерухомості, розташованим у Відповідному помешканні, в тій мірі, в якій ви зацікавленість у такому об' єкті нерухомості, за винятком випадків, коли таке помешкання є невідповідним майном (як визначено нижче):

A. Нерухоме майно, включаючи нові будівлі та будівельні доповнення, розташовані на місці такого Відповідного помешкання, в якому ви маєте економічний інтерес.

B. Особисте майно, яке:

• належить вам, включаючи ваші інтереси як орендаря до вдосконалення та вдосконалення;
• не належить вам, але знаходиться у вашому розпорядженні, і для якого ви зобов 'язані зберігати особисте майно, застраховане від фізичної втрати або пошкодження; або
• не належить вам, але перебуває у вашому розпорядженні, і за що ви несете відповідальність за фізичну втрату або пошкодження помешкання.

«Відповідний водний транспорт» означає плавзасоби, що належать вам, включаючи човни, яхти, байдаки та гідроцикли, і за винятком будь-яких великих комерційних плавзасобів, таких як контейнерні судна, круїзні лайнери тощо.

«Неприйнятні збитки» має значення, зазначене в Розділі III нижче.

«Неприйнятне помешкання» означає будь-яке з переліченого нижче:

1. Валюта, гроші, дорогоцінний метал у формі слитка, банкноти або цінні папери.

2. Земля або будь-яка інша речовина на суші або на суші, включаючи будь-які наповнення або покращення землі під землею, що складається з ландшафтного садівництва, доріг або тротуарів, але не включаючи такі покращення землі.

3. Вода, за винятком випадків, коли вода міститься в будь-якому закритому резервуарі, системі трубопроводів або будь-якому іншому обладнання для обробки.

4. Тварини, зокрема домашня худоба та домашні тварини.

5. Постійна деревина; вирощування сільськогосподарських культур.

6. Плавзасоби (включаючи, але не обмежуючись, Відповідні плавзасоби), повітряні судна, космічні апарати та супутники, за винятком випадків, коли таке судно є:

(a) Відповідне помешкання або

(b) Відповідні плавзасоби, які на момент втрати або

(i) припарковані або не переміщені від свого звичайного захищеного причалу; або

(ii) пошкоджено або знищено внаслідок порушення закону або злочину, крадіжки або проступку, вчинених Відповідальним гостем або Запрошеною особою.

7. Транспортні засоби (включаючи, але не обмежуючись, відповідні транспортні засоби), за винятком випадків, коли такий транспортний засіб є:

(a) Відповідне помешкання або

(b) Моторний транспортний засіб, який на момент втрати

(i) припаркований або не переміщений; або

(ii) пошкоджено або знищено внаслідок порушення закону або злочину, крадіжки або проступку, вчинених Відповідальним гостем або Запрошеною особою.

8. Підземні шахти, шахти або будь-яке майно в межах такої шахти або шахти.

9. Дамби, дамби та дамби.

10. Об 'єкт нерухомості в дорозі, за винятком випадків, передбачених цими Умовами захисту від пошкодження майна господаря для австралійських користувачів.

11. Лінії передачі та розподілу на відстані понад 1000 футів від відповідного помешкання.

12. Будь-яке пошкодження будь-якого майна, яке не знаходиться в помешканні, яке не знаходиться в помешканні, яке відповідає критеріям.

13. Нерухоме майно, яке належить іншій стороні, крім вас, і яке ви не контролюєте.

14. Зброя, включаючи, але не обмежуючись, стандартну вогнепальну, пневматичну зброю, засоби самозахисту або стримувальні пристрої, такі як електрошокери або перцевий спрей, боєприпас будь-якого роду та імітаційну вогнепальну зброю, за винятком випадків, коли така зброя зберігається, захищається та розкривається відповідно до стандартів спільноти та Політики спільноти Airbnb.

15. Камери відеоспостереження та інші пристрої запису, включаючи, але не обмежуючись, камери Wi-Fi (наприклад, Nest Cam або Dropcam), камери няні, веб-камери в комп 'ютерних моніторах, дитячі монітори, встановлені або встановлені системи спостереження, монітори децибел та пристрої, а також смартфони з відео- та/або аудіозаписом, за винятком випадків, коли такі пристрої відповідають стандартам спільноти Airbnb.

«Образотворче мистецтво та цінності» означає картини; офорти; друковані фотографії; фотографії; гобелени; рідкісні або художні скляні вікна, цінні килими; скульптури; антикварні меблі; антикварні ювелірні вироби; bric-a-brac; порцеляни; монети (за винятком циркулюючого законного тендеру); інші колекційні предмети; марки; м 'ясо; ювелірні вироби; дорогоцінні камені; дорогоцінні метали; та подібне майно рідкості, історичної цінності або художньої цінності. До «образотворчого мистецтва та цінностей» не належать автомобілі, плавзасоби, повітряні судна, гроші або цінні папери.

«Побутова постільна білизна» - це тканинні побутові товари, призначені для щоденного використання, такі як постільна білизна, скатертини, рушники, штори тощо. Побутова постільна білизна не включає оббивну тканину або килимове покриття.

«Правила дому» означають правила та обмеження господаря, пов 'язані з використанням, доступом або зайнятістю Помешкання, що відповідає критеріям господаря, зазначені в відповідному Оголошенні на момент бронювання Відповідальним гостем.

«Запрошена особа» означає особу, яку Відповідальний гість запрошує присутність у помешканні, що відповідає критеріям. Запрошені особи не включають тих, хто перебуває в помешканні, що відповідає критеріям:

• уклав договір через Airbnb на надання Послуг господарів; і
• запрошується до помешкання, що відповідає критеріям, з метою надання таких Послуг для господарів.

«Ліміт» означає три мільйони доларів США (3 000 000 дол. США) або їх еквівалент у валюті, де Відповідне помешкання розташоване за обмінним курсом, що застосовується на дату оплати Airbnb відповідно до цих Умов захисту від пошкодження майна господарями для австралійських користувачів.

«Відповідальний гість» означає Гостя, який забронював ваше Відповідальне помешкання на період, протягом якого ви понесли Відповідні збитки.

«Територія» означає країни, де Платформа Airbnb дозволяє розмістити помешкання та захист від пошкодження майна господаря. Будь-яка Територія, на якій Захист господаря від пошкодження майна недоступна, буде повідомлено на цільовій сторінці Захисту господаря від пошкодження майна.

«Несанкціоновані запрошені особи» означають одного або кількох Запрошених осіб Відповідального гостя або однієї або кількох осіб, яким дозволено перебувати в помешканні, що відповідає вимогам, які перевищують кількість додаткових гостей, включених до бронювання відповідного Оголошення, за винятком випадків, коли це дозволено Правилами дому господаря або іншим чином схвалено господарем до або протягом періоду бронювання, зазначеного в відповідному Оголошенні.

«Знос» означає погіршення стану помешкання з часом через використання, вік, відсутність технічного обслуговування або будь-яку їх комбінацію.

III. Обмеження

Airbnb не сплачує жодне з переліченого нижче («Неприйнятні збитки»):

1. Будь-які збитки, спричинені Гостем або Запрошеною особою після закінчення періоду бронювання, зазначеного в відповідному Оголошенні.

2. Будь-які збитки, витрати, пошкодження, претензія, збір, відповідальність або витрати за Відповідне майно, що виникає внаслідок будь-якого бронювання Гостя, що відповідає критеріям Помешкання, що перевищує Ліміт.

3. У разі образотворчого мистецтва та цінностей, втрат або збитків, якщо витончене мистецтво та цінні речі не можуть бути замінені іншими подібними та якісними, а також будь-якими втратами або пошкодженнями внаслідок будь-якого процесу ремонту, відновлення або ретуші.

4. будь-які збитки, пошкодження, витрати, претензії, збори, відповідальність або витрати, прямо або опосередковано спричинені або внаслідок будь-якого з наведених нижче:

a. Неприйнятне майно;

b. природні явища, включаючи, але не обмежуючись, землетруси та погодні явища, такі як урагани та торнадо;

в. надмірне використання електроенергії, газу, палива, води або інших комунальних послуг, передбачених для Відповідного помешкання;

d. непрямі або віддалені причини;

e. перешкоджання бізнесу, втрата ринку та/або втрата використання, за винятком збитку доходу від бронювання;

f. втрата, пошкодження або погіршення, що виникають внаслідок будь-якої затримки;

g. таємниче зникнення, втрата або дефіцит, про що повідомляється під час інвентаризації або будь-якої незрозумілої втрати інвентарю;

h. виконання будь-якого закону або постанови (i) регулювання будівництва, ремонту, заміни, використання або видалення будь-якого майна, включаючи видалення сміття, або (ii) вимагає знесення будь-якого майна, включаючи витрати на видалення його сміття;

i. тварини, включаючи травми тварин, ветеринарну допомогу, пансіон, ліки та всі інші послуги, пов 'язані з тваринами, за винятком збитків, завданих домашніми тваринами, як описано в підрозділах (ii), (vi) та (vii) відповідно до визначення Відповідних збитків;

j. крадіжка особи або шахрайство особи;

k. дозволене використання Відповідних водних суден або транспортних засобів, які відповідають критеріям, крім випадків, коли вони використовуються виключно як Відповідне помешкання; або

l. враження або пригода, які пропонуються на Платформі Airbnb.

5. будь-які збитки, пошкодження або витрати, прямо або опосередковано спричинені або виникли внаслідок будь-якого з наведених нижче причин або подій, що сприяють цьому:

a. будь-які ворожі дії або акт війни, тероризм, повстання або повстання;

b. фактичне або загрозливе зловмисне використання отруйних біологічних або хімічних матеріалів;

в. ядерна реакція, випромінювання або радіоактивне забруднення;

d. вилучення або знищення відповідно до карантину або спеціальних правил або конфіскація за наказом будь-якого урядового або державного органу;

e. контрабанда, або незаконне транспортування або торгівля;

f. будь-які нечесні дії, включаючи, але не обмежуючись, крадіжку, вчинені вами або будь-якими фізичними або юридичними особами, утримуваними вами для здійснення будь-яких дій у зв 'язку з Відповідальним майном, за винятком випадків, коли такі особи або юридичні особи є Відповідальним гостем або Запрошеною особою, і такі дії здійснюються без вашого відома; або

g. відсутність електроенергії, палива, води, газу, пари, холодоагенту, каналізації, телефону або Інтернету через зовнішні фактори.

6. Будь-які збитки, пошкодження, витрати або витрати, спричинені або внаслідок плям на побутову постільну білизну. Це обмеження не поширюється на плями на побутовій постільній білизні:

a. спричинені або наслідком виникнення несанкціонованих запрошених осіб у помешкання, що відповідає критеріям під час перебування на Airbnb;

b. спричинені або наслідком того, що домашня тварина належить або контролюється Відповідальним гостем або Запрошеною особою в помешканні, що відповідає критеріям, або будь-яка частина Помешкання, що відповідає критеріям, під час перебування Airbnb, і з порушенням Правил дому господаря; або

c. навмисно спричинена Відповідальним гостем або Запрошеною особою.

7. будь-які збитки, пошкодження або витрати, спричинені:

a. несправність обробки, матеріалів, будівництва або проектування з будь-якої причини;

b. погіршення стану, виснаження, іржа, корозія або ерозія, властивий порок або латентний дефект;

c. Знос і сльози;

d. осідання, тріщини, стискання, випивання або розширення фундаментів, підлоги, тротуарів, стін, стель або дахів;

e. зміна температури або відносної вологості; або

f. збитки, спричинені комахами, тваринами або паразитами, за винятком пошкоджень, завданих домашніми тваринами, як описано в підрозділах (ii), (vi) і (vii) відповідно до визначення Відповідних збитків за умови, що будь-яке фізичне пошкодження внаслідок будь-якої з причин, зазначених у цьому пункті 7, матиме право на захист господаря від пошкодження майна, якщо інше не передбачено відповідно до цих Умов захисту відшкодування збитків господарів.

8. будь-які збитки, пошкодження, претензії, витрати, витрати або інші суми, що прямо або опосередковано виникають у зв 'язку з пліснявою, пліснявою, грибком, спорами, вірусом, бактеріями або іншими мікроорганізмами будь-якого типу, характеру або опису, включаючи, але не обмежуючись будь-якою речовиною, присутність якої становить фактичну або потенційну загрозу для здоров' я людини. Вищезазначене застосовується, навіть якщо є (i) будь-яка фізична втрата або пошкодження Відповідного майна; (ii) будь-які ризики або причини, що відповідають критеріям за цим Договором, незалежно від того, чи сприяють одночасно або в будь-якій послідовності; (iii) будь-яка втрата використання, зайнятості або функціональності; або (iv) будь-які необхідні дії, включаючи, але не обмежуючись, ремонт, заміну, видалення, прибирання, очищення, утилізації, переміщення або кроки, вжиті для вирішення медичних або юридичних проблем.

9. Будь-які збори, які можуть стягуватися з Гостя з Гостя за додаткових осіб, запрошених до або іншим чином наданого доступу до Помешкання, що відповідає критеріям, які не включені до бронювання Гостем такого Відповідного Помешкання.

10. витрати, що виникають унаслідок втрати, втрати використання, пошкодження, пошкодження, неможливості доступу або неможливості маніпулювати будь-якими електронними даними. «Електронні дані» означають інформацію, факти або програми, що зберігаються як або на них, створені або використовуються або передаються на будь-яких електронних носіях або з них. «Електронні носії» означає комп 'ютерне програмне забезпечення, включаючи системи та програмне забезпечення, жорсткі або дискет, КОМПАКТ-ДИСКИ, стрічки, приводи, клітини, пристрої обробки даних або будь-які інші носії, які використовуються з обладнанням з електронним керуванням.

11. будь-які збитки або збитки, які не можуть бути відшкодовані Відповідальним гостем та/або Запрошеною особою відповідно до Умов.

IV. Умови захисту господаря від пошкодження майна

Щоб мати право на отримання оплати відповідно до цих Умов захисту від пошкодження майна господаря для австралійських користувачів, ви повинні повністю дотримуватися та продемонструвати свою відповідність кожній з наведених нижче умов. Невиконання повної вимоги не дозволить вам відшкодувати будь-які Відповідні збитки.

Ви повинні були понести відповідні збитки.

Ви повинні повідомити Airbnb, а також Відповідального гостя про вашу скаргу та докласти обґрунтованих зусиль для вирішення збитків або пошкоджень Відповідальному гостю протягом чотирнадцяти (14) днів від дати виїзду Відповідального гостя. Ви можете виконати це зобов 'язання, надіславши запит на відшкодування збитків або пошкодження через Центр вирішення проблем Airbnb, якщо запит на відшкодування:

• надсилається протягом 14 (чотирнадцяти) днів від дати виїзду Відповідального гостя;

• подається з наміром відшкодувати суму, яку вимагає Відповідального гостя, або іншим чином вирішити збитки або пошкодження з ним; і

• містить ваше пояснення Відповідальному гостю, чому він несе відповідальність за збитки або пошкодження, які ви просите відшкодувати.

У разі, якщо Відповідальний гість не сплатить необхідну суму за втрату або пошкодження майна, що відповідає критеріям, відповідно до зобов 'язань Відповідального гостя за Умовами, ви можете надіслати Airbnb запит на відшкодування компенсації за захистом від пошкодження майна, надіславши Форму запиту на виплату захисту господаря від пошкодження майна.

Ви не повинні вводити в оману будь-які факти або вчинили шахрайство або будь-які інші нечесні або оманливі дії у зв 'язку з бронюванням Помешкання, що відповідає критеріям, або підготовкою або поданням будь-якого запиту на оплату відповідно до цих Умов захисту від пошкодження майна господаря для австралійських користувачів. Будь-яке таке введення в оману, шахрайство, нечесні або оманливі дії ви в будь-який час призведуть до відхилення всіх очікуваних запитів на оплату відповідно до цих Умов захисту від пошкодження майна господаря для австралійських користувачів і негайного припинення цих Умов захисту від пошкодження майна господаря для австралійських користувачів, як вони стосуються вас, незважаючи на Розділ VI нижче.

Протягом тридцяти (30) днів після понесення Відповідального збитку ви повинні (i) заповнити та подати форму запиту на виплату компенсації за захистом господаря від пошкодження майна та (ii) надати нам документи та інформацію, що підтверджують наявність, обсяг і суму відповідного збитку, яка включає наступне:

• Час, причина та походження Відповідного збитку, а також докази та докази такої втрати у формі квитанцій, фотографій, відео, документів та інших підтверджених форм підтвердження.
• Повна інвентаризація втраченого, зруйнованого або пошкодженого Об 'єкта нерухомості з описом марки та моделі, включаючи дату придбання або придбання предмета, стан на момент втрати або пошкодження, а також приблизну вартість ремонту або заміни разом із квитанціями або пов' язаними документами, які виправдовують цифри в інвентарі.
• Детальні оцінки ремонту у разі фізичного пошкодження або втрати відповідального майна, що складається з нерухомого майна.
• Квитанції, рахунки або рахунки на додаткові, обґрунтовані, звичайні та несподівані витрати на прибирання помешкання, що відповідають вимогам, як описано в підрозділах (iii) - (vii) відповідно до визначення Відповідних збитків.
• Загальна сума відповідного збитку, яка є предметом запиту на оплату.
• Уся інформація, яку Airbnb обґрунтовано запитує, щоб визначити суму збитку щодо Відповідного майна.

Ви також повинні:

• Надайте Airbnb підтвердження права власності або юридичної відповідальності за помешкання, що відповідають критеріям, у формі квитанцій, фотографій, відео, документів або інших звичайних форм доказів (включаючи, але не обмежуючись, формами оцінювання або оцінювання, адресовані вам), сертифіковані вами як справжні та правильні та обґрунтовано прийнятні для Airbnb.
• У разі втрати або пошкодження Відповідного майна внаслідок порушення закону або злочину, крадіжки або проступку, а також для яких ви подаєте форму запиту на виплату компенсації за захистом господаря від пошкодження майна, подайте заяву в поліцію, що містить таке Відповідне майно, і надайте Airbnb копію такого звіту, завіреної вами як правдива та правильна.
• Захистити та зберегти пошкоджене майно, що відповідає критеріям, від подальших збитків або пошкоджень
• Як часто це може бути обґрунтовано запитано Airbnb або її уповноваженими особами (i) виставляти всі залишки будь-якого пошкодженого Відповідного майна та підписувати письмові записи про експертизу; (ii) надавати для перевірки всі книги акаунтів, ділових записів, рахунків, рахунків та ваучерів (оригінали або засвідчені копії, якщо оригінали втрачені) і (iii) дозволяють робити витяжки та автоматичні копії з вищезазначеного.
• Дозвольте Airbnb або уповноваженій особі проводити перевірки Помешкання, що відповідає критеріям, у будь-який обґрунтований час. Однак право проводити перевірки, проводити перевірки, а також будь-які аналізи, поради або звіти про перевірку не є зобов 'язанням Airbnb або страховиком Airbnb (у відповідних випадках) визначити або гарантувати, що пошкоджене Відповідне майно є безпечним або корисним для здоров' я. Ми не несемо відповідальності перед вами або будь-якою іншою особою через будь-яку перевірку або неможливість перевірки.
• Співпрацюйте з Airbnb, зокрема підписуйте будь-які документи та своєчасно відповідайте на будь-які обґрунтовані запити щодо додаткової інформації або документів, які Airbnb або його уповноважені особи можуть вимагати або запитувати на обробку відповідної форми запиту на захист від пошкодження майна.

Airbnb та/або його страховик (у відповідних випадках) залишають за собою право, але не зобов 'язуються самостійно розслідувати (або самостійно проводити розслідування) на наш власний розсуд і рахунок, факти та обставини запиту на оплату, викладені в будь-якій формі запиту на захист від пошкодження майна, яку ви подаєте в Airbnb, незважаючи на вашу доставку всієї інформації та документації, які ви повинні надати Airbnb для дотримання умов, викладених у цьому розділі IV.

Якщо тестування вимагається, щоб показати, яке майно фізично пошкоджено, ви зберігатимете повні права на володіння та контроль пошкодженого Відповідного майна після завершення належного тестування. Ви, використовуючи обґрунтоване рішення, вирішите, чи може фізично пошкоджене Об 'єкт нерухомості, що відповідає критеріям, може бути перероблений або проданий. Якщо ви визначите, що Помешкання, що відповідає критеріям, непридатне для переробки або продажу, воно не буде продане або утилізоване, за винятком вас або з вашої згоди. Доходи від продажу або іншого розпорядження таким Відповідальним об 'єктом нерухомості будуть надходити (i) страховику Airbnb (якщо застосовно) на момент врегулювання збитків, або (ii) ви, якщо такі виручки від продажу або відчуття отримані до врегулювання збитків, що відповідають вимогам, і такі виручки зменшать суму Відповідного збитку, що підлягає сплаті вам.

Ці Умови захисту від пошкодження майна для австралійських користувачів є гарантійною угодою, і, таким чином, застосовується принцип звільнення від відповідальності. Таким чином, якщо відповідне Об 'єкт нерухомості або ризик, пов' язаний із цим Відповідальним об 'єктом нерухомості, Airbnb матиме право на звільнення від будь-яких потенційних гарантійних зобов' язань відповідно до цих Умов захисту від пошкодження майна для австралійських користувачів.

V. Видалення запитів на оплату господарів

Форма запиту на оплату захисту господаря від пошкодження майна

Airbnb завершить обробку будь-якої форми запиту на оплату захисту господаря від пошкодження майна, яку ви подаєте протягом розумного періоду після дати (а) заповнення та подання форми запиту на виплату захисту господаря від пошкодження майна, і (b) надасть Airbnb всю інформацію та документи, які ви повинні надати для виконання умов, викладених у Розділі IV Умови захисту господаря від пошкодження майна. У будь-якому разі ми докладатимемо комерційно обґрунтованих зусиль для завершення обробки Вашої форми запиту на виплату захисту господаря від пошкодження майна протягом 3 (трьох) місяців після отримання такої інформації та документації. Якщо ви отримаєте схвалений запит на виплату (як визначено нижче), а потім як умову для виплати вам за програмою «Захист господаря від пошкодження майна» вам потрібно буде виконати та передати Airbnb «Угоду про схвалену виплату щодо захисту господаря від пошкодження майна», яка включає вашу угоду:

1. передати Airbnb або її страховику (у відповідних випадках) будь-які права та засоби правового захисту, які вам можуть знадобитися для стягнення суми, сплачених вам щодо схваленого запиту на виплату (визначеного нижче) від Відповідального гостя, Запрошеної особи або будь-якої іншої сторони, яка несе договірну або юридичну відповідальність за Відповідні збитки, які є предметом схваленого запиту на виплату;
2. обґрунтовано співпрацювати з нами, включаючи, за нашим запитом, з 'являтися в якості свідка в будь-якому суді, арбітражі або подібному процесі, якщо ми прагнемо відшкодувати сплачену вам суму, сплачену вам у зв' язку з схваленим запитом на оплату від Відповідального гостя, Запрошеної особи або будь-якої іншої сторони;
3. звільнити та убезпечити Airbnb та її страховика (якщо це можливо), а також усіх посадових осіб, директорів, співробітників, підрядників та агентів Airbnb від будь-якої подальшої відповідальності або зобов 'язань щодо фактів і обставин питань та інцидентів, викладених у Формі запиту на виплату компенсації за захистом від пошкодження майна;
4. за запитом, розглядати як «конфіденційну інформацію» суму будь-якого платежу, здійсненого в рамках Захисту господаря від пошкодження майна; і
5. повернути нам будь-які суми, що перевищують Відповідний збиток у затвердженому запиті на виплату внаслідок системи або помилки обробки платежу.

Тривалість періоду обробки будь-якої форми запиту на захист відшкодування збитків, яку ви подаєте, буде залежати від факторів, які включають, зокрема: (i) суму оплати, яку ви запитуєте для відповідного збитку; (ii) місцезнаходження помешкання, що відповідає критеріям; (iii) характер Помешкання, що відповідає критеріям, і характеру відповідних збитків; (iv) повноту та тип інформації та документів, які ви надаєте Airbnb щодо відповідних збитків; і (v) кількість форм запитів на захист відшкодування збитків, які наразі обробляються для інших господарів.

Схвалений запит на оплату

Якщо ви подали форму запиту на виплату захисту від пошкодження майна, і такий запит на оплату повністю або частково затверджується для відповідного збитку (будь-який такий схвалений запит на оплату, «Схвалений запит на виплату»), вам буде виплачено суму відповідного збитку, розраховану Airbnb або її уповноваженими особами. Процес такого розрахунку відповідних збитків описаний у розділі «Визначення суми відповідного збитку» нижче. Airbnb повідомить вас про це, і, як умова оплати за цією Угодою, ви повинні будете надати Airbnb підписану Угоду про захист від пошкодження майна. Airbnb або його уповноважені особи можуть використовувати сторонніх постачальників послуг для надання допомоги в обробці форм запиту на виплату захисту господаря від пошкодження майна, а також у розслідуванні та оцінці запитів на оплату, пов 'язаних із ними.

Для схваленого запиту на виплату, який передбачає відповідні збитки, пов 'язані з Відповідним майном, яке належить іншій стороні, крім вас, ми залишаємо за собою право на власний розсуд сплатити всю або частину суми, що покриваються таким схваленим запитом на оплату, як для вас, так і безпосередньо власнику такого Відповідного об' єкта нерухомості. Якщо оплата Захист господаря від пошкодження майна в розмірі всієї або частини такої суми здійснюється безпосередньо власнику такого Відповідного об 'єкта нерухомості, ви погоджуєтеся, що такий платіж буде розглядатися з метою схваленого запиту на виплату, як ви сплачуєте безпосередньо вам, і що ви несете повну відповідальність за стягнення з власника такого Відповідного майна будь-яку частину такого платежу, на яку, на вашу думку, ви маєте законне право. Для зрозумілості, ваші зобов 'язання щодо відшкодування збитків, викладені нижче відповідно до пункту «Обов' язки господаря щодо відшкодування збитків», застосовуватимуться до претензій, що виникають у зв 'язку з будь-якими платежами, здійсненими відповідно до Захисту господаря відшкодування збитків, включаючи, без обмежень, будь-які платежі, здійснені безпосередньо власнику будь-якого Відповідального об' єкта нерухомості.

Визначення суми відповідного збитку

Сума Відповідних збитків буде розрахована на дату збитку, в місці збитку та не більше, ніж для ваших відсотків, за умови дотримання наступного:

1. Для наведених нижче способів збитки, що відповідають критеріям, розраховуються наступним чином:
   1. На розкритих фільмах, записах, рукописах, малюнках та електронних носіях значення порожнє значення плюс вартість копіювання інформації з резервного копіювання або з оригіналів попереднього покоління. Витрати на дослідження, інженерію, відновлення або відновлення втраченої інформації або електронних даних не сплачуються.
   2. Що стосується образотворчого мистецтва та цінностей, менша з (i) обґрунтованих і необхідних витрат на ремонт або відновлення такого майна до фізичного стану, який існував на дату втрати; (ii) вартість заміни помешкання; або (iii) поточної оціненої вартості.
   3. Для Моторних транспортних засобів, що відповідають критеріям, і плавзасоби, що відповідають критеріям, меншим з (i) обґрунтованих та необхідних витрат на ремонт або відновлення такого Відповідного транспортного засобу або плавзасобу до фізичного стану, який існував на дату втрати; або (ii) фактичної готівкової вартості.
   4. Для всього, що відповідає критеріям об 'єкта нерухомості (крім того, що описано в пунктах a., b., і c. вище) сума збитку буде меншою з (i) фактичної готівкової вартості; (ii) вартості ремонту такого пошкодженого Відповідного майна; (iii) вартість відновлення або заміни такого Відповідного майна на одному місці з новими матеріалами такого розміру, типу та якості; (iv) вартості відновлення, ремонту або заміни на тому ж або іншому місці, але не перевищувати розмір і робочу потужність, які існували на дату відповідного збитку; або (v) вартість заміни невідновного електричного або механічного обладнання, включаючи комп' ютерне обладнання та електронні носії, обладнання, яке найбільш функціонально еквівалентно, що пошкоджено або зруйновано, навіть якщо таке обладнання має технологічні переваги та/або являє собою покращення функції та/або частини програми посилення системи.
2. Будь-яка сума будь-яких Відповідних збитків, що підлягають сплаті в рамках Захисту господаря від пошкодження майна, буде зменшена на суму, вже сплачену вам або на вашу користь за ті самі Відповідні збитки від джерела, крім Захисту господаря, включаючи, без обмежень: (i) суми, отримані за страховим полісом, гарантією або відшкодування збитків; (ii) страховий депозит; або (iii) сплата безпосередньо Відповідальним гостем або запрошеною особою або іншою стороною або страховиком або гарантом такої сторони, намір полягає в тому, що Airbnb надасть цю договірну гарантію згідно з цими Умовами захисту відшкодування збитків господарів, лише якщо ви несете Відповідальний збиток, який не був іншим чином відшкодований в іншому місці.
3. Відповідні збитки будуть виплачуватися в валюті Сполучених Штатів Америки, якщо на власний розсуд Airbnb не вирішить сплачувати збитки в іншій валюті. Якщо потрібна конверсія валют, ми використовуємо загальносистемний курс, відомий як базовий обмінний курс, для конвертації валюти з використанням даних однієї або кількох третіх осіб, таких як OANDA (www.oanda.com).
4. Будь-яка сума будь-яких Відповідних збитків, що підлягають сплаті в рамках Захисту господаря від пошкодження майна, не перевищуватиме суму, яка в іншому випадку підлягає відшкодуванню ви, як Господар, з Відповідального гостя та/або Запрошеної особи відповідно до Умов.

Захист

VI. Зміна або припинення Умов захисту господарів від пошкодження майна для австралійських користувачів

У межах, дозволених чинним законодавством у вашій юрисдикції, Airbnb залишає за собою право в будь-який час змінювати або припиняти дію ці Умови захисту від пошкодження майна господаря для австралійських користувачів у будь-який час і опублікує переглянуті Умови захисту від пошкодження майна господаря для австралійських користувачів на Платформі Airbnb.  Коли ми вносимо суттєві зміни, ми повідомимо вам про будь-які суттєві зміни принаймні за 30 (тридцять) днів до їх набуття чинності. Якщо ви не погоджуєтеся з переглянутими Умовами захисту від пошкодження майна для австралійських користувачів, ви можете негайно розірвати цю Угоду, як зазначено в Умовах. Якщо ви не розірвете свою Угоду до дати набуття чинності переглянуті Умови захисту від пошкодження майна для австралійських користувачів, ваш постійний доступ до Платформи Airbnb або їх використання означатиме прийняття оновлених Умов захисту від пошкодження майна для австралійських користувачів. 

Якщо Airbnb припинить дію цих Умов захисту від пошкодження майна для австралійських користувачів, Airbnb надішле вам повідомлення електронною поштою принаймні за 30 (тридцять) днів до такого припинення, і Airbnb продовжуватиме обробляти всі форми запиту на виплату захисту від пошкодження майна, які ви подали до дати набрання чинності, але ваше право подати будь-які нові форми запиту на захист відшкодування збитків буде негайно припинено. 

Якщо Airbnb змінює ці Умови захисту від пошкодження майна для австралійських користувачів, ми продовжимо обробляти всі форми запиту на виплату захисту господаря від пошкодження майна, які ви подали до дати набрання чинності зміни відповідно до версії Умов захисту від пошкодження майна для австралійських користувачів, які застосовуються до вас на момент, коли ви подали форми запиту на отримання компенсації за захистом від пошкодження майна. 

На додаток до та без обмеження прав Airbnb, викладених у попередньому пункті або відповідно до Умов, Airbnb залишає за собою право змінювати або припиняти ці Умови захисту від пошкодження майна для австралійських користувачів загалом або в будь-якій юрисдикції, в будь-який час, на власний розсуд, за умови обґрунтованого повідомлення, якщо: (i) ці Умови захисту від пошкодження майна для австралійських користувачів трактуються як пропозицію страхувати або становити страхування або договір страхування або договір про страхові послуги або договір страхування або договір страхування або надання страхових послуг будь-яким урядом у будь-якій юрисдикції; (ii) Airbnb зобов 'язаний отримати дозвіл, ліцензію або дозвіл будь-якого роду продовжувати надавати ці Умови захисту від пошкодження майна для австралійських користувачів у будь-якій юрисдикції; або (iii) Airbnb визнає, що положення цих Умов захисту від пошкодження майна для австралійських користувачів порушують чинне законодавство. Якщо Airbnb змінює або припиняє дію цих Умов захисту від пошкодження майна для користувачів Австралії відповідно до вищезазначеного, Airbnb буде обробляти всі форми запиту на виплату захисту господаря від пошкодження майна, які ви подаєте до або на дату набрання чинності такої зміни або припинення дії, за винятком випадків, коли така обробка заборонена законом, постановою, розпорядженням або розпорядженням будь-якого урядового або іншого органу. 

Поточна версія Умов захисту від пошкодження майна для користувачів Австралії буде доступна через веб-сайт і застосунок Airbnb. Відповідна версія переважає на дату отримання Airbnb Форму запиту на виплату захисту від пошкодження майна. 

VII. Суброгація

Страховик Airbnb та/або страховик Airbnb (у відповідних випадках) мають право суброгати проти будь-якої фізичної або юридичної особи, яка нібито несе відповідальність за заподіяння збитків або збитків Відповідальному помешканню, які можуть включати будь-які права, які ви як господар, можете мати проти Відповідального гостя, Запрошених осіб або будь-якої іншої третьої особи відповідно до цих Умов. Крім того, ви погоджуєтеся з тим, що стосовно будь-яких платежів, здійснених за програмою «Захист господаря від пошкодження майна» або від імені Airbnb, ви будете допомагати та в повній мірі співпрацювати з Airbnb щодо будь-яких зусиль щодо суброгації.

VIII. Відмова від відповідальності та обмеження відповідальності

У межах, дозволених законом, жодна сторона, включаючи афілійованих осіб і персоналу Airbnb, або будь-яка інша сторона, задіяна у створенні, виробництві або наданні Платформи Airbnb або будь-якого Контенту, не несе відповідальності за будь-які випадкові, особливі, зразкові або непрямі збитки. Випадкові, спеціальні, зразкові або непрямі збитки включають, у максимальній мірі, дозволеному законодавством, упущену вигоду, втрату даних або втрату гудвілу, переривання обслуговування, пошкодження комп 'ютера або несправність системи або вартість замінних продуктів або послуг. Ні Airbnb не несе відповідальності, а також будь-яка інша сторона не несе відповідальності за будь-які збитки, завдані особи, тілесні ушкодження або емоційний стрес, що виникають у зв 'язку з (i) цими Умовами захисту від пошкодження майна господаря для австралійських користувачів, (ii) використання або неможливість використання Платформи Airbnb або будь-якого Контенту, (iii) будь-яких повідомлень, взаємодій або зустрічей, які можуть виникнути з кимось, з ким ви взаємодієте або зустрічаєтеся з особою, з якою ви взаємодієте або внаслідок використання вами Платформи Airbnb, або (iv) публікації або бронювання Оголошення, включаючи надання або використання Послуг господаря, незалежно від того, чи це пов' язано з гарантією, контрактом, діловою особою (включаючи недбалість), відповідальність за продукт або будь-яку іншу юридичну теорію, і незалежно від того, чи Airbnb був поінформований про можливість такого пошкодження, навіть якщо в цих Умови захисту від шкоди господарів для австралійських користувачів виявляється, що вони не мають своєї основної мети.

За винятком зобов 'язання Airbnb сплачувати вам суми відповідно до схваленого запиту на виплату відповідно до цих Умов захисту від пошкодження майна господарями для австралійських користувачів та навмисне порушення Airbnb цих Умов захисту від пошкодження майна для австралійських користувачів , в максимально дозволеному законом межах, в жодному разі сукупна відповідальність Airbnb за будь-які претензії або спори, що виникають у зв' язку з цими Умовами захисту господаря від пошкодження майна для австралійських користувачів, взаємодія з будь-якими Користувачами, використання або неможливість використання Платформи Airbnb, будь-якого Контенту або будь-яких Послуг господаря не перевищує трьох (3) разів перевищує суму, сплачену вам за відповідне Бронювання, що спричиняє відповідальність.

За винятком випадків, коли ви навмисне порушення цих Умов захисту від пошкодження майна господаря для австралійських користувачів, і права Airbnb на відшкодування будь-яких сум, сплачених вам або підлягають сплаченню вам відповідно до схваленого запиту на виплату, відповідно до цих Умов захисту від пошкодження майна господаря для австралійських користувачів (у тому числі шляхом вирахування або компенсації), у разі, якщо це дозволено законом, ваша відповідальність перед Airbnb або будь-якою іншою стороною, задіяної у створенні, виробництві або передачі Платформи Airbnb або будь-якого Контенту або будь-якого Контенту для будь-яких претензій або суперечок, що виникають у зв 'язку з цими Умовами захисту від пошкодження майна для користувачів Австралії, взаємодія з будь-яким учасником, або використання або неможливості використання Платформи Airbnb, будь-якого Контенту або будь-якого Послуг господаря перевищує три (3) рази перевищує суму, сплачену вам за відповідне Бронювання(-и), що призводять до відповідальності.

Якщо ви проживаєте в ЄС, цей Розділ VIII Відмова від відповідальності та обмеження відповідальності не обмежує юридичну відповідальність Airbnb за навмисну та грубу недбалість з боку нас, наших законних представників, директорів або інших посередників. Те ж саме стосується прийняття на себе гарантій або будь-якої іншої суворої відповідальності, або у випадку винуватої шкоди життю, кінцівці або здоров 'ю. Airbnb несе відповідальність за будь-які недбалі порушення основних договірних зобов 'язань нами, нашими законними представниками, директорами або іншими довірені особами. Основними договірними зобов 'язаннями є такі обов' язки Airbnb, належному виконанню яких ви регулярно довіряєте і повинні довіряти для належного виконання контракту, але сума повинна бути обмежена зазвичай передбачуваним збитком. Будь-яка додаткова відповідальність Airbnb виключається.

IX. Вирішення спорів та арбітражна угода

УВАЖНО ОЗНАЙОМТЕСЯ З НАВЕДЕНИМИ НИЖЧЕ ПУНКТАМИ, ОСКІЛЬКИ ВОНИ ПЕРЕДБАЧАЮТЬ, ЩО ВИ ТА AIRBNB ПОГОДЖУЄТЕСЯ ВИРІШУВАТИ ВСІ СПОРИ МІЖ НАМИ ШЛЯХОМ ОБОВ 'ЯЗКОВОГО ІНДИВІДУАЛЬНОГО АРБІТРАЖУ І ВКЛЮЧАЮТЬ ВІДМОВУ ВІД ПРЕТЕНЗІЙ У СУДОВОМУ ПОРЯДКУ ТА ВІДМОВУ ВІД СУДУ ПРИСЯЖНИХ. Ця Арбітражна угода замінює всі попередні версії.

1. Заява. Ця Арбітражна угода застосовується до вас, лише якщо ваша країна проживання або заклад є Сполученими Штатами. Якщо ваша країна проживання або заклад не є Сполученими Штатами, і ви, тим не менш, намагаєтеся пред 'явити будь-які юридичні позови до Airbnb в США, ця Арбітражна угода застосовуватиметься для визначення порогового значення, чи застосовується цей розділ IX до вас, та всіх інших визначень порогових показників, включаючи місце проживання, арбітраж, місце проведення та чинне законодавство.
2. Огляд процесу вирішення спорів. Airbnb прагне брати участь у процесі вирішення спорів з урахуванням інтересів споживачів. З цією метою ці Умови захисту від пошкодження майна для користувачів Австралії передбачають двосторонній процес для осіб, до яких застосовується цей розділ IX: (1) неформальні переговори безпосередньо зі службою підтримки клієнтів Airbnb (описано в розділі IX.3 нижче) та, за необхідності, (2) обов 'язковий арбітраж відповідно до умов цієї Арбітражної угоди. Ви та Airbnb залишаєте за собою право вимагати допомоги в суді з дрібних позовів як альтернативу арбітражу.
3. Обов 'язкове вирішення спорів та спорів до арбітражу. Принаймні за 30 (тридцять) днів до початку арбітражного розгляду ви та Airbnb погоджуєтеся надіслати іншій стороні письмове повідомлення про спір («Повідомлення про попередню справу») і намагаєтеся добросовісно домовитися про неформальне вирішення окремої претензії. Ви повинні надіслати повідомлення про попередню справу Airbnb, надіславши його агенту Airbnb для обслуговування: CSC Lawyers Incorporating Service, 2710 Gateway Oaks Drive, Suite 150N, Sacramento, California 95833. Airbnb надішле своє попереднє повідомлення на електронну адресу, пов 'язану з вашим акаунтом Airbnb. У попередньому повідомленні має бути: дата, ваше ім 'я, поштова адреса, ім' я користувача Airbnb, електронна адреса, що використовувалася для налаштування акаунта Airbnb, ваш підпис, короткий опис спору та витребувана допомога. Якщо сторони не зможуть вирішити спір протягом 30-денного періоду, лише тоді будь-яка зі сторін може почати арбітраж, подавши письмову вимогу про арбітраж у постачальника арбітражного розгляду, призначеного відповідно до Розділу IX.6 нижче. Вимога попереднього повідомлення позивача є обов 'язковою умовою для будь-якого арбітражу, а копія Повідомлення про попередню справу та доказів того, що вона була надіслана відповідно до вимог цього Розділу, повинна бути прикріплена до будь-якої арбітражної вимоги.
4. Угода про арбітрати; Делегація. Ви та Airbnb взаємно погоджуєтеся, що будь-які суперечки, претензії або суперечки, що виникають у зв 'язку з цими Умовами захисту господаря від пошкодження майна для австралійських користувачів, або застосовність, порушення, припинення, дійсність, виконання чи тлумачення, або будь-яке використання платформи Airbnb, Послуг господарів або будь-якого Контенту (разом - «Спори») будуть вирішені шляхом арбітражного розгляду («Арбітражна угода»). У разі виникнення суперечок щодо того, чи може застосовуватися ця Арбітражна угода до нашого Спору, ви та Airbnb погоджуєтеся, що арбітр вирішить цю проблему. Щоб уникнути сумнівів, ви та Airbnb погоджуєтеся, що будь-яке питання стосовно арбітративності та утворення, примусового виконання, дійсності, обсягу або тлумачення всього або частини цього розділу IX, включаючи будь-який спір щодо дотримання вимоги щодо попереднього повідомлення та відповідальність за сплату арбітражних зборів, вирішується виключно арбітром.
5. Винятки з арбітражної угоди. Ви та Airbnb погоджуєтеся з тим, що наступні підстави для позову та/або претензії щодо ліквідації є винятками з Арбітражної угоди і будуть подані до судового провадження в суді компетентної юрисдикції (як визначено в Розділі 21 Умов): (i) будь-які претензії або позови щодо фактичного або загрозливого порушення, привласнення або порушення авторських прав сторони, торгових марок, комерційних таємниць, патентів або інших прав інтелектуальної власності; (ii) будь-які претензії або підстави для позову щодо надзвичайних обставин (наприклад, неминучої небезпеки або вчинення злочину, злочину, кібератаку); (iii) запит на отримання правопорушення у судовому порядку; (iv) будь-які претензії або підставі для позову про вкрай; або (v) будь-які особи сексуального позову або сексуальні домагання, що виникають у зв 'язку з використанням вами Платформи Airbnb або Послугами для господарів. Ви та Airbnb погоджуєтеся, що будь-який запит на право захисту засобу публічного судового захисту буде розглядатися після арбітражного розгляду всіх арбітражних претензій, засобів правового захисту або підстав для позову і залишатиметься в очікуванні результатів арбітражного розгляду відповідно до розділу 3 Федерального закону про арбітраж.
6. Арбітражний форум, правила та застосовне право. Ця Арбітражна угода свідчить про операцію в міждержавній торгівлі, а Федеральний закон про арбітраж регулює всі матеріальні та процедурні тлумачення та виконання цієї Арбітражної угоди, а не законодавство штату. Арбітраж здійснюватиметься компанією ADR Services, Inc. («ADR») (www.adrservices.com) відповідно до Правил 1, 6-7, 8-9 та 11-12, 45, 54 та 56 Федеральних правил цивільного процесу («Вибрані федеральні правила») (https://www.uscourts.gov/rules-policies/current-rules-practice-procedure/federal-rules-civil-procedure) та діючих на той момент Правил арбітражу («Правила ADR»), за винятком випадків, коли Вибрані федеральні правила або Правила ADR змінюються або суперечать цій Арбітражній угоді. Правила ADR доступні на сайті www.adrservices.com. Якщо арбітражна вимога подається до Послуг ADR відповідно до цієї угоди та Правил ADR, а Послуги ADR не можуть або не будуть керувати арбітражем, арбітраж буде здійснюватися Американською арбітражною асоціацією («ААА») відповідно до Вибраних федеральних правил та Правил арбітражу споживачів ААА («Правила ААА»), що діє, за винятком змін тут. Правила aaa доступні на сайті www.adr.org. Якщо ААА не може і не буде керувати арбітражем, ви та Airbnb повинні надати та вибрати альтернативний арбітражний форум, а якщо ми не зможемо погодитися, ви або Airbnb можете попросити суд призначити арбітра відповідно до 9 U.S.C. § 5. У такому разі арбітраж буде проводитися відповідно до правил призначеного арбітражного форуму, якщо ці правила не суперечать положенням цієї Арбітражної угоди.
7. Зміна Правил ААА - Арбітражне слухання/розташування. Щоб зробити арбітраж економічно ефективним, ефективним і зручним, будь-яке необхідне арбітражне слухання, в якому сума суми не перевищує 1 000 000 дол. США, проводиться дистанційно через відеоконференцію, за винятком випадків, коли інше узгоджено сторонами або не буде надано інструкцій арбітра. Будь-яке необхідне арбітражне розслідування в арбітражі, де сума суми, що перевищує 1 000 000 дол. США, проводиться в окрузі Сан-Франциско, за винятком випадків, коли інше не узгоджено сторонами або не буде надано інструкцій арбітра. Якщо сума суми становить 10 000 дол. США або менше, сторони погоджуються продовжити подання документів арбітру за умови, що арбітр має на власний розсуд рішення провести слухання у відповідь на обґрунтований і пропорційний запит від сторони.
8. Зміна правил арбітражу - Арбітражні збори та витрати. Ваші арбітражні збори та частка компенсації арбітра регулюються Правилами ADR та графіком зборів за послуги ADR (доступні на сайті www.adrservices.com). Якщо у вас є валовий щомісячний дохід менш ніж на 300% від федеральних правил щодо бідності, ви маєте право на відмову від арбітражних зборів і витрат, без урахування зборів арбітра. Ви можете надіслати запит на відмову від сплати зборів, надавши арбітражному постачальнику декларації під присягою з зазначенням вашого місячного доходу та кількості осіб у вашому домогосподарстві. Якщо постачальник арбітражного суду надає відмову від сплати зборів, а ви надаєте Airbnb документи, необхідні для підтвердження того, що ваш валовий щомісячний дохід становить менше 300% від федеральних правил щодо бідності, Airbnb сплатить вашу частку від будь-яких зборів арбітра.
9. Зміна правил арбітражу - претензії, пред 'явлені з неналежного призначення або порушення цієї арбітражної угоди. Будь-яка сторона може надіслати запит на те, щоб арбітр наклав санкції після доказування того, що інша сторона або її адвокат(адвокати) висунули претензію або захист, які є необґрунтованими фактично або законом, висунуті з недобросовістю або з метою переслідування, або іншим чином є легковажними. Як дозволено чинним законодавством, арбітр повинен ввести санкції, що дорівнюють обґрунтованим гонорарам адвокатів запитуючої сторони, після виявлення того, що претензія або захист є необґрунтованими фактично або законом, висунуті з недобросовістю або з метою переслідування, заявленого з порушенням ФРС. R. Civ. P. 11(b) (розглядаючи арбітра як «суд») або іншим чином є легковажним. Будь-яка сторона може вимагати звільнення будь-якого арбітражу, поданого з порушенням будь-якого положення цієї Арбітражної угоди. Будь-яка сторона може пред 'явити в арбітражному процесі зустрічну позов провадження іншою стороною провадження щодо арбітражного спору, не дотримуючись або іншим чином порушуючи вимоги цієї Арбітражної угоди. З 'ясувавши, що сторона розпочала провадження щодо арбітражного спору без дотримання або іншим чином з порушенням вимог цієї Арбітражної угоди, арбітр зобов' язаний присудити іншій стороні фактичні збитки, включаючи, але не обмежуючись обґрунтованими гонорарами адвокатів і витратами.
10. Рішення арбітра. Арбітр прийме письмове рішення, яке включатиме основні висновки та висновки, на основі яких арбітр заснував рішення. Рішення про арбітражне рішення може бути винесено в будь-якому суді з належною юрисдикцією. Арбітр може присудити будь-яку допомогу, дозволену законом або Правилами ADR, але декларативний або судовий захист може бути наданий лише на індивідуальній основі і лише в межах, необхідних для надання виплат, передбачених індивідуальною претензією позивача.
11. Відмова від судового процесу присяжних. Ви та Airbnb визнаєте та погоджуєтеся, що обидві сторони відмовляються від права на суд присяжних щодо всіх арбітражних спорів.
12. Жодних заходів або представницьких заходів. Ви та Airbnb визнаєте та погоджуєтеся з тим, що в повній мірі, дозволеній законом, кожен з нас відмовляється від права брати участь як позивач або член класу в будь-якому передбачуваному колективному позові, арбітражі класу, приватному генеральному прокурору або будь-якому іншому представнику або консолідованому провадженні. Якщо ми не домовилися в письмовій формі або як це передбачено в цій угоді, арбітр не може об 'єднати претензії кількох сторін і не може іншим чином керувати будь-якою формою будь-якого класу або представницького провадження. Якщо є остаточне судове рішення про те, що застосовне законодавство перешкоджає виконанню відмови, що міститься в цьому пункті, щодо будь-якої претензії, причини позову або запитуваного засобу правового захисту, то ця претензія, причина позову або запитуваний засіб правового захисту, і тільки ця претензія, причина позову або запитуваний засіб правового захисту будуть вилучені з цієї угоди для арбітражу і будуть передані до суду компетентної юрисдикції. У разі, якщо претензія, підстава для позову або затребуваний засіб правового захисту буде виділено відповідно до цього пункту, ви і ми погоджуємося, що претензії, підстави для позову або вимагаються засоби правового захисту, які не підлягають арбітражу, залишатимуться до тих пір, поки арбітра не вирішить всі арбітражні претензії, підстави для позову та запитані засоби правового захисту.
13. Відмова від масових дій. Ви та Airbnb визнаєте та погоджуєтеся з тим, що відносні переваги та ефективність арбітражу можуть бути втрачені, коли протягом 180 днів подано 100 або більше арбітражних претензій, які (1) залучають однакові або подібні сторони; (2) ґрунтуються на тих самих або аналогічних претензіях, які виникають внаслідок одних або істотно ідентичних транзакцій, інцидентів, передбачуваних порушень або подій, що вимагають визначення тих самих або суттєво ідентичних питань законодавства або факту; і (3) залучають одного й того ж або скоординованого адвоката для сторін («Масові дії»). Відповідно, ви та Airbnb погоджуєтеся відмовитися від права на управління, арбітражу або вирішення будь-якого Спору в рамках Масової акції (хоча Розділ 21 Умов і Розділу IX.12 цих Умов захисту від пошкодження майна для австралійських Користувачів і надалі застосовуватимуться до Спору). У разі спору призначений арбітр у першому питанні, встановлений у межах сукупності претензій, визначених будь-якою зі сторін, вирішує, чи є ці претензії частиною масової акції. Якщо жоден арбітр ще не призначений, арбітр призначається виключно для визначення того, чи є претензії, визначені будь-якою стороною, частиною масової акції. Ніщо в цьому положенні не перешкоджає вам або Airbnb брати участь у масовому врегулюванні претензій.
14. Внесення змін до правил арбітражу – Вимоги щодо проведення масових дій. Якщо з будь-якої причини, незважаючи на розділ IX.13, арбітражний розгляд здійснюється в рамках масової акції, сторони групують вимоги арбітражу до партій не більше 200. Пакети визначаються шляхом переліку претендентів за алфавітом (за прізвищем або назвою компанії, залежно від обставин). Наприклад, перші 200 заявників будуть першою партією, наступними 200 претензіями, зазначені в оголошенні, будуть другою партією тощо. Сторони повинні випадковим чином призначати кожну партію послідовний номер і арбітражувати партії по одному в послідовному порядку. Під час арбітражного розгляду однієї партії постачальник арбітражного розгляду зобов 'язується відмовитися від решти, якщо інше не узгоджено сторонами або не буде надано інструкцій постачальника арбітражного розгляду. Кожна партія має бути вирішена протягом 240 днів після проведення попередньої конференції для цієї партії. Незважаючи на вищевикладене, якщо вимога будь-якого позивача не стала предметом попередньої конференції протягом 2 років з моменту останньої поданої вимоги в Масовій акції, такий позивач може вирішити подавати претензії, заявлені в вимозі позивача в суді відповідно до Розділу 21 Умов та Розділу IX.12 цих Умов захисту від пошкодження майна для австралійських користувачів.
15. Зміни правил арбітражу - Пропозиції рішень. Принаймні за 10 (десять) днів до дати, встановленої для арбітражного розгляду, ви або Airbnb можете подати письмову пропозицію суду на іншій стороні, щоб дозволити рішення на визначених умовах. Якщо пропозиція буде прийнята, пропозиція з підтвердженням прийняття повинна бути надана арбітражному постачальнику, який має відповідним чином винести рішення. Якщо пропозиція не буде прийнята до арбітражного розгляду або протягом тридцяти (30) днів після її здійснення, залежно від того, що настає першим, вона вважається відкликаною і не може бути надана в якості доказів в арбітражі, крім як щодо витрат (включаючи всі збори, сплачені постачальнику арбітражу). Якщо пропозиція, зроблена однією зі сторін, не прийнята іншою стороною, а інша сторона не отримає більш вигідне рішення, інша сторона не повинна відшкодувати свої витрати після оферти і сплачує витрати сторони, що пропонуються (включаючи всі збори, сплачені постачальнику арбітражу) з моменту пропозиції.
16. Автономність положень. За винятком випадків, передбачених у Розділі IX.12, у разі, якщо будь-яка частина цієї Арбітражної угоди вважається незаконною або не підлягає виконанню, таке положення буде розділено, а решта Арбітражної угоди матиме повну силу та дію.
17. Поправка до Угоди до арбітражу. Якщо Airbnb вносить зміни до цього Розділу IX після дати останнього прийняття цих Умов захисту від пошкодження майна господарями для австралійських користувачів (або прийме будь-які подальші зміни до цих Умов захисту від пошкодження майна для австралійських користувачів), ви можете відхилити цю зміну, надіславши нам письмове повідомлення протягом тридцяти (30) днів від дати набуття чинності зміни. Ваше повідомлення має містити ваше ім 'я, поштову адресу, дату повідомлення, ім' я користувача Airbnb, електронну адресу, яку ви використовували для налаштування акаунта Airbnb, підпис і однозначну заяву про те, що ви хочете відмовитися від зміненого Розділу IX. Ви повинні надіслати повідомлення поштою на цю адресу: 888 Brannan St, San Francisco, CA 94103, Attn: Arbitration Opt-Out або надішліть повідомлення про відмову на адресу [email protected]. Однак відмова від нової зміни не відкликає та не змінює вашу попередню згоду на будь-які попередні угоди про арбітраж між вами та Airbnb (або вашу попередню згоду на будь-які подальші зміни до них), які залишатимуться в силі та підлягають виконанню будь-яких Суперечок між вами та Airbnb.
18. Виживання. За винятком випадків, передбачених розділом IX.16, і відповідно до Розділу 12.6 Умов, цей розділ IX залишатиметься в силі після будь-якого припинення дії цих Умов захисту від пошкодження майна господарями для австралійських користувачів і продовжуватиме застосовуватися, навіть якщо ви припините використання Платформи Airbnb або припините дію свого акаунта Airbnb.

X. Загальні положення

Обов 'язки господаря щодо відшкодування збитків

До максимальної суми, дозволеної законом, ви погоджуєтеся звільняти, захищати (на вибір Airbnb), відшкодовувати збитки та убезпечити Airbnb та його афілійовані особи та їхній персонал від будь-яких витрат, претензій, зобов 'язань, збитків, збитків і витрат, включаючи, без обмежень, обґрунтовані юридичні та бухгалтерські збори, що виникають унаслідок або будь-яким чином пов' язаних із Захист господарями від пошкодження майна та цими Умовами захисту господаря від пошкодження майна в Австралії, якщо і в тій мірі, в якій претензії, зобов 'язання, збитки, збитки або витрати були спричинені або спричинені вашою недбалою або порушенням договірних зобов' язань або, в максимально дозволеному законом, недбалістю та порушенням договірних зобов 'язань третіми особами, за чиї дії та бездіяльності ви несете відповідальність згідно з розділом 5 Умов.

Якщо ви здаєте в оренду (а не власне) Помешкання, яке ви вказуєте як Відповідне помешкання, безпосередньо попередній пункт застосовується спеціально до будь-якого спору між вами та власником Помешкання. Ви несете повну відповідальність за отримання дозволу орендодавця на розміщення Помешкання на Airbnb та дотримання обсягу будь-якого наданого дозволу.

Цілісність Угоди

Ці Умови захисту господаря від пошкодження майна для австралійських користувачів та умови, включені шляхом посилання, являють собою повне та ексклюзивне розуміння та угоду між Airbnb та вами щодо захисту господаря від пошкодження майна та цих Умов захисту господаря від пошкодження майна для користувачів Австралії, а також замінюють і замінюють всі попередні усні або письмові домовленості або угоди між Airbnb та вами щодо захисту господаря від пошкодження майна. Цей розділ застосовується в максимальному обсязі, дозволеному чинним законодавством.

Передача прав

Ви не можете переуступати, передавати або делегувати ці Умови захисту від пошкодження майна господаря для австралійських користувачів або ваші права та обов 'язки за цим Договором без попередньої письмової згоди Airbnb (не повинні бути необґрунтовано утримані або затримуються). Airbnb може без обмежень призначити, передати або делегувати ці Умови захисту від пошкодження майна господаря для австралійських користувачів та будь-які права та обов 'язки за цим Договором, на власний розсуд, з попереднім повідомленням за тридцять (30) днів. Ваше право розірвати Угоду з Airbnb у будь-який час залишається незахищеним. Будь-яка спроба призначити або передати ці Умови захисту від пошкодження майна господаря для австралійських користувачів без згоди Airbnb буде недійсною. З урахуванням вищезазначеного, ці Умови захисту від пошкодження майна для австралійських Користувачів зобов 'язуються та діятимуть на користь сторін, їхніх правонаступників і дозволених правонаступників.

Повідомлення

Якщо не вказано інше, будь-які повідомлення або інші повідомлення для Учасників, дозволені або необхідні за цією Угодою, будуть оформлені в письмовій формі та надані Airbnb електронною поштою, повідомленням Платформи Airbnb або службою обміну повідомленнями (включаючи SMS та WeChat). Для повідомлень, надісланих Учасникам, які проживають за межами Німеччини, датою отримання вважатиметься датою, на яку Airbnb надсилає повідомлення.

Контролююче право та юрисдикція

Ці Умови захисту від пошкодження майна для австралійських користувачів будуть тлумачитися відповідно до Розділу 21 Умов.

Відмова від відповідальності

Невиконання Airbnb зобов 'язаний забезпечити виконання будь-яких прав або положень цих Умов захисту від пошкодження майна для австралійських Користувачів не є відмовою від майбутнього виконання цього права або положення. Відмова від будь-якого такого права або положення набуває чинності лише в тому випадку, якщо вона оформлена в письмовій формі та підписана належним чином уповноваженим представником Airbnb. За винятком випадків, прямо викладених у цих Умовах захисту від пошкодження майна для австралійських користувачів, застосування будь-якою стороною будь-яких своїх засобів правового захисту відповідно до цих Умов захисту від пошкодження майна для австралійських користувачів не порушуватиме інших засобів правового захисту відповідно до цих Умов захисту від пошкодження майна для австралійських користувачів або іншим чином. Якщо з будь-якої причини арбітр або суд компетентної юрисдикції визнає будь-яке положення цих Умов захисту від пошкодження майна господаря для австралійських користувачів недійсним або таким, що не підлягає виконанню, це положення буде застосовано в максимальній допустимій мірі, а інші положення цих Умов захисту від пошкодження майна для австралійських користувачів залишаться в повній силі.

XI. Зв 'язок із Airbnb

Якщо у вас виникнуть запитання щодо цих Умов захисту від пошкодження майна для австралійських користувачів, надішліть нам електронного листа.