Останнє оновлення: 6 лютого 2025 року
Airbnb.org, Inc. («Airbnb.org») - це некомерційна організація, яка дозволяє та полегшує надання житла особам, які потребують кризи, а також здійснює пов 'язані зусилля з метою підвищення готовності до надзвичайних ситуацій та надання допомоги та підтримці постраждалим громадам. Ми часто співпрацюємо з іншими некомерційними організаціями, прагнучи до таких зусиль.
Інформація, якою ми ділимося, допомагає нам виконувати нашу місію. Ваша довіра важлива для нас, і ми прагнемо захистити конфіденційність і безпеку вашої особистої інформації.
Ця Політика конфіденційності («Політика конфіденційності») описує, як Airbnb.org збирає, використовує, обробляє та розкриває вашу особисту інформацію. Деякі програми, які ми допомагаємо, можуть вимагати від користувачів створити акаунт на Платформі Airbnb або використовувати наявний акаунт. Коли ви використовуєте Платформу Airbnb як частину програм Airbnb.org, способи збирання, використання, обробки та розголошення вашої інформації описуються в Політиці конфіденційності Airbnb.
Будь-які невизначені умови в цій Політиці конфіденційності (наприклад, «Платформа Airbnb») мають те саме визначення, що й у Політиці конфіденційності Airbnb.
Airbnb.org («ми», «нас», «наш») несе відповідальність за обробку вашої інформації у зв 'язку з використанням вами програм Airbnb.org. У тій мірі, що обробка вашої інформації передбачає використання Платформи Airbnb («Спільна обробка»), Airbnb.org і відповідна компанія Airbnb, зазначена в Додатку 1 Політики конфіденційності Airbnb, несуть відповідальність за вашу інформацію відповідно до Політики конфіденційності Airbnb.
Якщо ви проживаєте за межами Сполучених Штатів, Бразилії або Китаю, наприклад, у Європейській економічній зоні («ЄЕЗ») або Сполученому Королівстві, Airbnb.org та Airbnb Ireland/Airbnb Global Services Limited («AGSL») є спільними контролерами спільної обробки. Airbnb.org і Airbnb Ireland/AGSL мають домовленість щодо визначення відповідних обов 'язків відповідно до чинного законодавства про конфіденційність для спільної обробки. Airbnb.org несе головну відповідальність за надання інформації про використання вашої особистої інформації для об 'єднаної обробки, яка викладена в цій Політиці конфіденційності. Airbnb Ireland/AGSL несе відповідальність за відповіді на будь-які запити щодо ваших прав, а Airbnb.org та Airbnb Ireland/AGSL координуватимуть необхідність відповіді на такі запити. Додаткову інформацію читайте в розділі 5 цієї Політики конфіденційності («Ваші права»). Ви можете зв 'язатися з нами для отримання додаткової інформації про спільний контроль, як зазначено в розділі 10 (Зв' яжіться з нами).
Щоб забронювати помешкання, яке підтримує Airbnb.org, або приймати гостей на підтримку Airbnb.org на Платформі Airbnb, користувачі створюють акаунт Airbnb або використовують наявний акаунт Airbnb. Коли ви бронюєте або приймаєте гостей у помешканні Airbnb.org, Airbnb надаватиме нам певну інформацію, зокрема ваше ім 'я, електронну адресу, дату народження, номер телефону, іншу інформацію про профіль Airbnb, інформацію про використання Airbnb, інформацію про оголошення Airbnb та подробиці вашого бронювання.
Коли ви робите пожертву Airbnb.org за допомогою Paypal, ми отримуємо інформацію, зокрема ваше ім 'я, електронну адресу та суму пожертви. Коли ви робите пожертви за допомогою акаунта Airbnb, Airbnb надаватиме нам певну інформацію, зокрема ваше ім 'я, електронну адресу, інформацію про пожертву, інформацію про профіль Airbnb та інформацію про використання Airbnb.
У певних випадках ми можемо співпрацювати з некомерційними організаціями-партнерами або фінансувати їх, які надають послуги, які відповідають нашим благодійним цілям. Для цього ми можемо обробляти заявки на подачу заявок і збирати певну інформацію, таку як імена та електронні адреси.
Ви можете надати нам додаткову інформацію, наприклад, коли ви заповните форму, відповісте на опитування, візьмете участь у наших благодійних заходах, поспілкуєтеся з нашою командою підтримки клієнтів або поділитеся з нами своїм досвідом.
Ми автоматично збираємо й реєструємо інформацію про ваш пристрій і використання Airbnb.org. Ця інформація включає: IP-адресу, дати й час доступу, інформацію про апаратне та програмне забезпечення, інформацію про пристрій, інформацію про подію пристрою, унікальні ідентифікатори, дані про аварію, дані файлу cookie, а також сторінки та функції, які ви переглядали або використовували. Ми також можемо збирати цю інформацію від Airbnb, оскільки вона стосується вашого акаунта Airbnb.
Ми використовуємо файли cookie та інші подібні технології, коли ви використовуєте Airbnb.org. Щоб дізнатися більше, натисніть тут.
Ми можемо використовувати, зберігати та обробляти особисту інформацію, щоб (1) надавати, розуміти, вдосконалювати та розвивати програми Airbnb.org, (2) створювати та підтримувати надійне та безпечніше середовище (наприклад, дотримуватися наших юридичних зобов 'язань і правил) і (3) надавати, персоналізувати, вимірювати та вдосконалювати нашу рекламу та маркетинг.
Ми можемо використовувати особисту інформацію, наприклад:
Ми обробляємо цю особисту інформацію для цих цілей, враховуючи нашу законну зацікавленість у покращенні програм Airbnb.org та Вашого досвіду її використання.
Ми можемо використовувати особисту інформацію для створення та підтримки надійного та безпечного середовища, такого як:
Ми обробляємо цю особисту інформацію для цих цілей, враховуючи наш законний інтерес у захисті програм Airbnb.org і дотримання чинного законодавства.
Ми можемо використовувати особисту інформацію для надання, персоналізації, вимірювання та вдосконалення нашої реклами та маркетингу, таких як:
Ми оброблятимемо вашу особисту інформацію для цілей, перелічених у цьому розділі, враховуючи нашу законну зацікавленість у здійсненні маркетингових заходів, щоб попередити вас про благодійні програми та заходи, які можуть вас зацікавити.
Для обміну текстовими повідомленнями в Сполучених Штатах, запитуючи, приєднавшись, погоджуючись, реєструючись, реєструючись, підтверджуючи або іншим чином погоджуючись отримувати одне або кілька текстових повідомлень («Зареєструватися») або використовуючи домовленість, за якою Airbnb.org надсилає (або вказує, що він може надсилати або отримувати запит, який він надсилає), одне або кілька текстових повідомлень («Послуга текстових повідомлень»), ви приймаєте ці Умови SMS для США («Умови SMS») та погоджуєтеся з обробкою вашої особистої інформації, як описано в Політиці конфіденційності Airbnb.org. Можуть застосовуватися ціни на повідомлення та передачу даних.
Airbnb.org докладатиме обґрунтованих комерційних зусиль для доставки автоматичних текстових повідомлень на вказаний вами номер мобільного телефону. Airbnb.org не несе відповідальності за затримку або недоставлені повідомлення.
Увімкнувши Службу текстових повідомлень, ви прямо дозволяєте Airbnb.org використовувати технологію автоматичного чи неавтодіалера для надсилання текстових повідомлень на номер мобільного телефону, пов 'язаний з вашим Opt In. Ви також дозволяєте Airbnb.org включати маркетинговий контент у будь-які такі повідомлення. Вам не обов 'язково приймати гостей або погоджуватися з ним як умову покупки.
Ви погоджуєтеся на використання електронного запису для документування. Щоб відкликати цю згоду, надішліть відповідь або зв 'яжіться з нами за допомогою способів, описаних у цій Політиці конфіденційності. Якщо ви відкликаєте свою згоду, вам можуть бути недоступні певні функції нашого сервісу.
Ви підтверджуєте, що є поточним абонентом номера мобільного телефону Opted In або що ви є звичайним користувачем цього номера в сімейному або бізнес-плані, і що у вас є авторизація.
Щоб отримати додаткову допомогу щодо SMS-повідомлення, надішліть SMS-повідомлення у відповідь на повідомлення або зв 'яжіться з нами.
У вас є вибір рекламних повідомлень, які ви обираєте для отримання.
Якщо ви надаєте згоду, ми надаємо вашу інформацію, як описано під час згоди.
Якщо це дозволено відповідно до чинного законодавства, ми можемо використовувати певну обмежену особисту інформацію про вас, наприклад вашу електронну адресу, щоб хештувати її та поділитися нею з платформами соціальних мереж, такими як Facebook або Google, для створення потенційних клієнтів, залучення трафіку на наших веб-сайтах або іншим чином просувати програми Airbnb.org. Ці заходи з обробки ґрунтуються на нашому законному інтересі в здійсненні маркетингової діяльності, щоб попередити вас про благодійні програми або заходи, які можуть вас зацікавити. Платформи соціальних мереж, з якими ми можемо надавати вашу особисту інформацію, не контролюються та не контролюються Airbnb.org. Тому будь-які запитання щодо того, як ваш постачальник послуг платформи соціальних мереж обробляє вашу особисту інформацію, слід надсилати цьому провайдеру. Зауважте, що Ви можете будь-коли попросити Airbnb.org припинити обробку ваших даних для цих цілей прямого маркетингу, надіславши електронного листа на адресу [email protected].
Як ми обґрунтовано вважаємо доцільним, Airbnb.org може розкривати вашу інформацію або повідомлення, включаючи особисту інформацію, судам, правоохоронним органам, державним органам, податковим органам або уповноваженим третім особам, якщо та в тій мірі, наскільки нам це потрібно, або якщо таке розголошення є обґрунтовано необхідним: (i) для дотримання наших юридичних зобов 'язань, (ii) виконувати дійсний юридичний запит або відповісти на претензії до Airbnb.org, (iii) відповісти на дійсний юридичний запит, що стосується кримінального розслідування або передбачуваної або підозрілої незаконної діяльності або будь-якої іншої діяльності, яка може підштовхнути нас, вас або інших наших користувачів до юридичної відповідальності, (vi) для захисту безпеки, безпеки, прав або майна Airbnb.org, її співробітників, її користувачів або представників громадськості.
Ці розкриття інформації можуть бути необхідними для дотримання наших юридичних зобов 'язань, для захисту життєво важливих інтересів Вашої або іншої особи або для цілей законних інтересів нашої або третьої сторони у забезпеченні безпеки послуг Airbnb.org, запобігання шкоди або злочину, дотримання або захисту законних прав, а також запобігання податкового шахрайства або запобігання збиткам.
Там, де це доречно, ми можемо повідомляти користувачів про юридичні запити, за винятком випадків, коли: (i) надання повідомлення заборонено самим судовим процесом, рішенням суду або чинним законодавством, або (ii) ми вважаємо, що надання повідомлення буде марним, неефективним, створює ризик травмування або тілесних ушкоджень фізичній особі або групі, або створює або збільшує ризик шахрайства на майно, його користувачів та послуг Airbnb.org. У випадках, коли ми виконуємо юридичні запити без попередження з цих причин, ми можемо спробувати повідомити цього користувача про запит після того, як ми, де це доречно, і там, де ми добросовісно визначимо, що нам більше не дозволяють це робити.
Окрім Airbnb, що надає Платформу Airbnb, Airbnb.org також використовує різноманітних сторонніх постачальників послуг, які допомагають нам надавати послуги, пов 'язані з програмами Airbnb.org. Постачальники послуг можуть знаходитися всередині або за межами ЄЕЗ і включати постачальників фінансових та юридичних послуг, а також консультантів із благодійності та збору коштів.
Якщо Airbnb.org бере на себе зобов 'язання або залучений до будь-якого злиття, придбання, реорганізації, продажу активів, банкрутства або неплатоспроможності, ми можемо продати, передавати або ділитися деякими або всіма нашими активами, включаючи вашу інформацію у зв' язку з такою транзакцією або з метою здійснення такої транзакції (наприклад, належної перевірки). У цьому випадку ми повідомимо вас, перш ніж ваша особиста інформація буде передана і стане предметом іншої політики конфіденційності.
Відповідно до чинного законодавства ви можете скористатися правами, описаними в цьому розділі. Для отримання будь-якої особистої інформації, яка була зібрана та оброблена через Платформу Airbnb, ви повинні використовувати свої права на передачу даних безпосередньо через Платформу Airbnb. Щоб отримати будь-яку особисту інформацію, зібрану та обробку виключно Airbnb.org, ви можете скористатися своїми правами, зв 'язавшись безпосередньо з нами електронною поштою за адресою [email protected].
Зверніть увагу, що ми можемо попросити вас підтвердити свою особу, перш ніж вжити подальших заходів щодо вашого запиту.
У деяких юрисдикціях чинне законодавство може надати вам право запитувати певні копії вашої особистої інформації, що зберігається у нас. Ви також можете надіслати нам копії особистої інформації, які ви надали нам у структурованому, зазвичай використовуваному та зчитуваному форматі, та/або попросити нас передати цю інформацію іншому постачальнику послуг (де це технічно можливо).
Ви можете попросити нас виправити неточну або неповну особисту інформацію про вас.
У певних випадках ви можете попросити нас видалити вашу інформацію за умови, що для цього є дійсні підстави та відповідно до чинного законодавства.
Якщо ми обробляємо вашу особисту інформацію на основі вашої згоди, ви можете будь-коли відкликати свою згоду, надіславши повідомлення Airbnb.org із зазначенням згоди, яку ви відкликаєте. Зверніть увагу, що відкликання вашої згоди не впливає на законність будь-якої обробки на основі такої згоди до її відкликання. Крім того, у деяких юрисдикціях чинне законодавство може надати вам право обмежити способи використання вашої особистої інформації, зокрема там, де (i) ви заперечуєте точність вашої особистої інформації; (ii) обробка є незаконною, і ви заперечуєте проти видалення вашої особистої інформації; (iii) нам більше не потрібна ваша особиста інформація для цілей обробки, але вам потрібна інформація для встановлення, здійснення або захисту юридичних претензій; або (iv) ви заперечуєте проти обробки та очікуєте на перевірку, чи є законна підстава Airbnb.org.
У деяких юрисдикціях чинне законодавство може дати вам право вимагати від Airbnb.org не обробляти вашу особисту інформацію для певних цілей, якщо така обробка ґрунтується на законних інтересах. Якщо ви заперечуєте проти такої обробки, Airbnb.org більше не буде обробляти вашу особисту інформацію для цих цілей, якщо ми не зможемо продемонструвати переконливі законні підстави для такої обробки, або така обробка необхідна для встановлення, здійснення або захисту юридичних претензій.
Ви маєте право подавати скарги щодо нашої діяльності з обробки даних, подавши скаргу до нашого спеціаліста з питань захисту даних, з яким можна зв 'язатися за допомогою наведеного нижче розділу «Зв' яжіться з нами» або в наглядовий орган.
Якщо ми передаємо, зберігаємо та обробляємо вашу особисту інформацію за межами ЄЕЗ, ми гарантуємо наявність відповідних гарантій для забезпечення належного рівня захисту даних. Ми покладаємося на Стандартну договірну застереження, затверджену Європейською комісією, для передачі даних з ЄЕЗ, Швейцарії та інших країн за межами вашого проживання. Ви можете надіслати запит на отримання копії стандартних договірних положень, зв 'язавшись із нами за адресою [email protected].
Хоча жодна організація не може гарантувати ідеальну безпеку, ми постійно впроваджуємо та оновлюємо адміністративні, технічні та фізичні заходи безпеки, щоб захистити вашу інформацію від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни.
Частини Airbnb.org можуть посилатися на сторонні послуги, які не належать або не контролюються Airbnb.org, такі як Платформа Airbnb або PayPal. Використання цих послуг регулюється політикою конфіденційності цих постачальників, таких як Умови обслуговування Airbnb, Політика конфіденційності Airbnb, Угода користувача PayPal і Положення про конфіденційність PayPal. Airbnb.org не володіє та не контролює цих третіх осіб, і коли ви взаємодієте з ними, ви надаєте їм свою інформацію.
Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику конфіденційності відповідно до чинного законодавства. Якщо ми внесемо суттєві зміни до цієї Політики конфіденційності, ми опублікуємо переглянуту Політику конфіденційності на сайті Airbnb.org і оновимо дату «Останнє оновлення» у верхній частині цієї Політики конфіденційності. Якщо ми внесемо будь-які суттєві зміни до цієї Політики конфіденційності, ми також можемо повідомити вас про внесення змін електронною поштою принаймні за 30 (тридцять) днів до дати набрання чинності.
Якщо у вас виникнуть запитання або скарги щодо цієї Політики конфіденційності або правил обробки інформації Airbnb.org, ви можете надіслати нам електронного листа на електронні адреси, вказані у відповідних розділах вище, або зв 'язатися з нами за адресою: Airbnb.org Inc., 888 Brannan St., 4th Floor, San Francisco, CA 94103.