Чому ваші правила скасування бронювання не застосовано

Ваші правила скасування бронювання можуть бути скасовані в певних ситуаціях. У таких випадках гостю може бути повернено всі кошти відповідно до наших Умов обслуговування.

Коли правила скасування можуть бути скасовані 

Гість може скасувати бронювання з повним поверненням коштів, якщо:

Для гостей, які приймають гостей у помешканні, послугах або враженнях

• Гість не може зв 'язатися з господарем
• Гість має скасувати бронювання через серйозну порушувальну подію

Для гостей помешкань

• Це місце недоступне, нечисте, небезпечне, або є тварина, яка не була оголошена
• Гість зв 'язується з нами протягом 24 годин після виявлення серйозної проблеми, з якою господар не може або не допоможе
• Гість скасовує помешкання протягом 24-годинного періоду безкоштовного скасування бронювання в Каліфорнії

Для гостей, які обслуговують або відвідують враження

• Господар послуги або враження не починається протягом 15 хвилин після зазначеного часу початку
• Організатор не готовий організовувати послугу або враження (наприклад, неприйнятне місце проведення, відсутність необхідного обладнання або несправне обладнання) 
• Якщо виконання послуги або враження суттєво відрізняється від того, що було оголошено в оголошенні або заброньоване гостем

Що станеться з виплатами, якщо правила скасування скасування бронювання перевищено

Якщо господар отримує оплату за бронювання, він може виплатити суму внаслідок скасування бронювання. Airbnb може стягнути цю суму, як зазначено в наших Умовах здійснення платежів. Коригування буде автоматично вирахувано з наступної запланованої виплати.

Дізнайтеся більше про те, що означає коригування вашого доходу.